CAYMA Y CANCELAR & İADE
DERECHOS DEL CONSUMIDOR - RETIRO - CANCELACIÓN CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
GENERAL:
1. Si realiza un pedido electrónicamente a través del sitio web que está utilizando, se considera que ha aceptado el formulario de información preliminar y el contrato de venta a distancia que se le presentó.
2. Los compradores están sujetos a las disposiciones de la Ley N° 6502 de Protección al Consumidor y el Reglamento de Contratos a Distancia (RG:27.11.2014/29188) en cuanto a la venta y entrega del producto que adquirieron._cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_
3. Los gastos de envío, que son los gastos de envío del producto, correrán a cargo de los compradores.
4. Cada producto adquirido se entrega a la persona y/u organización en el domicilio indicado por el comprador sin exceder el plazo legal de 30 días. Si el producto no se entrega dentro de este plazo, Los compradores pueden rescindir el contrato.
5. El producto adquirido debe ser entregado completo y de acuerdo con las calificaciones especificadas en el pedido y con documentos como certificado de garantía, manual de usuario, si los hubiere.
6. Si resulta imposible vender el producto comprado, el vendedor debe notificarlo por escrito al comprador dentro de los 3 días posteriores a haber tenido conocimiento de esta situación. El precio total deberá devolverse al Comprador en un plazo de 14 días.
SI EL PRODUCTO COMPRADO NO ES PAGABLE:
7. Si el Comprador no paga el precio del producto adquirido o lo cancela en los registros bancarios, termina la obligación del Vendedor de entregar el producto.
COMPRAS REALIZADAS CON USO NO AUTORIZADO DE TARJETA DE CRÉDITO:
8. Después de la entrega del producto, si se determina que la tarjeta de crédito a la que el comprador ha pagado es utilizada injustamente por personas no autorizadas y el banco o institución financiera correspondiente no paga al Vendedor el precio del producto vendido, el El Comprador deberá pagar el costo de envío del producto objeto del contrato dentro de los 3 días al VENDEDOR.debe ser devuelto al VENDEDOR como
SI EL PRODUCTO NO PUEDE SER ENTREGADO DENTRO DEL TIEMPO POR MOTIVOS INNECESARIOS:
9. Si ocurre una fuerza mayor que el Vendedor no puede prever y el producto no puede ser entregado a tiempo, se notifica al Comprador. El comprador podrá solicitar la anulación del pedido, la sustitución del producto por otro similar o el retraso de la entrega hasta que se elimine el obstáculo. Si el comprador cancela el pedido; Si ha realizado el pago en efectivo, esta tasa se le abonará en efectivo dentro de los 14 días siguientes a la fecha de cancelación. Si el comprador ha realizado el pago con tarjeta de crédito y lo cancela, el precio del producto se devolverá a la tarjeta de crédito en un plazo de 14 días desde esta cancelación, pero es posible que el banco lo transfiera a la cuenta del comprador en un plazo de 2-5 días. .
OBLIGACIÓN DEL COMPRADOR DE COMPROBAR EL PRODUCTO:
10. El comprador inspeccionará los bienes/servicios contratados antes de recibirlos; empaques abollados, rotos, rasgados, etc. los bienes/servicios dañados y defectuosos no se recibirán de la empresa de carga. Los bienes/servicios recibidos se considerarán intactos y sin daños. El COMPRADOR tiene que proteger cuidadosamente los bienes/servicios después de la entrega. Si se va a utilizar el derecho de desistimiento, los bienes/servicios no deben utilizarse. La factura debe ser devuelta junto con el producto.
DERECHO A RETIRADA:
11. COMPRADOR; Dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha de entrega del producto comprado a sí mismo o a la persona/organización en la dirección indicada, puede hacer uso de su derecho a rescindir el contrato rechazando los bienes sin asumir ninguna responsabilidad legal o penal y sin dar ninguna razón, siempre que notifique al VENDEDOR a través de la información de contacto a continuación.
12. INFORMACIÓN DE CONTACTO PARA SER NOTIFICADO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL VENDEDOR:
Nombre de la empresa: Maya Bilgisayar Mühendislik Tur. Comercio Limitado. Sti.
Dirección: Oğuzlar Mah. 1372.Sok. No:12/A TR-06520 Balgat, Çankaya, Ankara - TURQUÍA
Correo electrónico: info@mayabilgisayar.com
Móvil: +90 532 294 86 42
Tel: +90 312 213 80 00
Fax: +90 312 213 80 11
Número de impuesto: 6130100444
Oficina de impuestos: Oficina de impuestos hitita
Número Mersis: 0613010044400014
Número de registro de la Cámara de Comercio de Ankara: 115696
Año de establecimiento de la empresa: 1996
DURACIÓN DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:
13. Si el Comprador adquiere un servicio , este plazo de 14 días comienza a partir de la fecha de suscripción del contrato. Antes de la expiración del derecho de desistimiento, el derecho de desistimiento no se puede utilizar en los contratos de servicios en los que la prestación del servicio ha comenzado con la aprobación del consumidor.
14. Los costes derivados del uso del derecho de desistimiento corresponden al VENDEDOR.
15. Para ejercer el derecho de desistimiento, el VENDEDOR debe ser notificado por escrito por correo certificado, fax o correo electrónico dentro de los 14 (catorce) días, y el producto no debe ser utilizado en el marco de las disposiciones de la " Productos respecto de los cuales no puede ejercerse el Derecho de Desistimiento” regulado en este contrato._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_
USO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO:
16.3. La factura del producto entregado a la persona o al COMPRADOR, (Si la factura del producto a devolver es corporativa, deberá enviarse con la factura de devolución emitida por la institución al devolverlo. Devoluciones de pedidos cuyas facturas sean emitidas a nombre de las instituciones no se puede completar a menos que se emita una FACTURA DE DEVOLUCIÓN).
17. Forma de devolución, Los productos a devolver deberán entregarse completos y en buen estado, junto con la caja, embalaje y accesorios estándar si los hubiere.
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN:
18. El VENDEDOR está obligado a devolver el precio total y los documentos que endeudaron al COMPRADOR, al COMPRADOR en un plazo máximo de 10 días, a partir de la recepción de la notificación de desistimiento, y a devolver la mercancía en un plazo de 20 días.
19. Si hay una disminución en el valor de los bienes debido a la culpa del COMPRADOR o si la devolución se hace imposible, el COMPRADOR está obligado a compensar las pérdidas del VENDEDOR en la tasa de culpa del COMPRADOR. No obstante, el COMPRADOR no se hace responsable de los cambios y deterioros que se produzcan por el uso adecuado de los bienes o productos dentro del plazo del derecho de desistimiento.
20. En caso de caer por debajo del importe límite de la campaña fijado por el VENDEDOR debido al ejercicio del derecho de desistimiento, se anula el importe del descuento utilizado en el ámbito de la campaña.
PRODUCTOS QUE NO SE PUEDEN UTILIZAR CON DERECHO DE DESISTIMIENTO:
21. Ropa interior, trajes de baño y partes de abajo de biquini, materiales de maquillaje, productos desechables, bienes que corren peligro de estropearse rápidamente o que pueden caducar, que se preparan de acuerdo con la solicitud del COMPRADOR o necesidades claramente personales y no son aptos para devolución. , los Productos del COMPRADOR que no son aptos para la devolución en términos de salud e higiene si el COMPRADOR abre su embalaje después de la entrega, los productos que se mezclan con otros productos después de la entrega y no pueden separarse debido a su naturaleza, Mercancías relacionadas con publicaciones periódicas tales como diarios y revistas, excepto los provistos bajo el contrato de suscripción, De acuerdo con el Reglamento, no es posible devolver los servicios prestados inmediatamente o los bienes intangibles entregados inmediatamente al consumidor, así como grabaciones de audio o video, libros, contenido digital , programas de software, dispositivos de registro y almacenamiento de datos, consumibles informáticos, si el COMPRADOR ha abierto el paquete. ir Además, antes de la expiración del derecho de desistimiento, no es posible ejercer el derecho de desistimiento respecto de los servicios que se hayan iniciado con la aprobación del consumidor, de conformidad con el Reglamento.
22. Para devolver cosméticos y productos de cuidado personal, productos de ropa interior, trajes de baño, bikinis, libros, software y programas copiables, DVD, VCD, CD y casetes y consumibles de papelería (tóner, cartucho, cinta, etc.), sin abrir, sin probar los paquetes pueden ser devueltos. , deben estar intactos y sin usar.
CASO DE APLAZAMIENTO Y CONSECUENCIAS LEGALES
23. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a pagar intereses y responder ante el banco en el marco del contrato de tarjeta de crédito entre el tarjetahabiente y el banco, en caso de incumplimiento en el caso de realizar las transacciones de pago con _cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_tarjeta de crédito. En este caso, el banco correspondiente puede emprender acciones legales; podrá reclamar a la COMPRADORA los gastos y honorarios de abogado que se originen y, en todo caso, si la COMPRADORA incumple su deuda, la COMPRADORA acepta que pagará los daños y perjuicios sufridos por la VENDEDORA por el retraso en el cumplimiento de la deuda.